รวมร่าง…ให้ลูกค้ารัก

ไม่กี่วันที่ผ่านมาหลายคนฮือฮากับข่าว วอร์เรน บัฟเฟตต์ นักลงทุนชื่อดังระดับโลกได้ขายหุ้น Walmart ที่ได้ลงทุนมาตลอด 10 ปีทิ้งและสองสามปีผ่านมาก็ได้ทะยอยขายหุ้น Tesco ยักษ์ค้าปลีกของโลกจากประเทศอังกฤษออกไปเช่นกัน การขายหุ้นบริษัทค้าปลีกรายใหญ่ออกไปจากพอร์ตลงทุนทำให้หลายคนวิเคราะห์ว่านี่อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกอะไรบอกอย่าง เพราะระดับมันสมองของวอร์เรน บัฟเฟตต์ เป็นที่กล่าวขวัญว่ามีวิสัยทัศน์ยิ่งกว่าผู้บริหารองค์กรใหญ่ๆเสียอีก

Amazon Dash โชคดีที่มนุษย์ขี้เกียจ

ใครที่เป็นแฟนอเมซอน คงคุ้นเคยกันดีว่า อีคอมเมอร์สรายนี้มีวิธีการให้สั่งสินค้าที่ง่ายมาก นอกจากจะคลิกทีละขั้นตอนเหมือนเวบไซดืทั่วไป เขายังมี one-click เป็นปุ่นลัด เห็นของปุ๊บ กดสั่งปั๊บได้ในทันที ดังนั้น เวลาเข้าเวบนี้ต้องระวังมือให้ดี

ความง่าย คือ จุดที่อเมซอนพยายามพัฒนามาโดยตลอด มองว่า ยังไงซะมนุษย์ชอบอะไรที่ง่ายๆ ไม่ชอบขั้นตอนเยอะ ไม่อยากรอนาน