คลังเก็บป้ายกำกับ: digital marketing

คลิกผิด เครดิตเปลี่ยน

เคยคิดไหมครับว่าการใช้โซเชียลมีเดียมีประโยชน์อะไรบ้าง?
…ได้อัพเดทข่าวสารทันเหตุการณ์
…ได้เจอเพื่อนเก่าที่ไม่ได้เจอกันนานมาก
…ได้รู้ข่าวสารในอีกซีกโลกหนึ่งในแบบเจาะลึก
…ได้เห็นเบื้องหลังในบางวงการ
…ได้เม้าธ์และคอมเม้นท์คนอื่นอย่างสนุก
…ได้รู้เรื่องชาวบ้านชนิดเกาะติดขอบจอ
…ได้รู้ว่าใครเป็นแฟนใคร
และอื่นๆอีกมากมาย  อ่านเพิ่มเติม คลิกผิด เครดิตเปลี่ยน

Advertisements

สื่อให้ได้ใจลูกค้า

เดี๋ยวหันไปทางไหนก็เจอแต่คนก้มหน้าจ้องอยู่กับสมาร์ทโฟนของตัวเอง บางคู่นัดกันมาทานข้าว พอเอาเข้าจริงก็ต่างคนต่างแชต อาการที่ผู้บริโภคเสพติดโซเชียลมีเดียแบบนี้ ทำให้แบรนด์ต้องปรับตัว โดยเฉพาะนักการตลาด ที่ยังตื่น(เต้น)กับกระแสโซเชียลมีเดีย ช่วง 2-3 ปีมานี้ จึงพยายามหาวิธีการใหม่ เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคมากขึ้น  อ่านเพิ่มเติม สื่อให้ได้ใจลูกค้า

ใช้ความสุขลูกค้า มาช่วยโฆษณาแบรนด์

ถ้าภาพสวยๆที่อวดเพื่อนทางโซเชียลมีเดีย กลายเป็นโปสเตอร์ยักษ์ติดอยู่ริมถนน คุณจะรู้สึกอย่างไร ระหว่าง

“รูปชั้นนนน ใครเอาไปทำแบบนี้ ฮึ!” พร้อมกับน้ำเสียงไม่พอใจ

หรือ “ว้าวววว ต้องรีบแชร์ไปให้เพื่อนๆเห็น” ด้วยน้ำเสียงตื่นเต้น

โอกาสเป็นไปได้ทั้งสองคำตอบครับ เพราะหากเป็นรูปภาพที่เพื่อนเป็นคนโพส โดยที่ตัวเราอยู่ในสภาพไม่พร้อม ราวกับโดนแกล้งแอบถ่าย คงไม่อยากให้ใครเห็น แต่ถ้าเป็นภาพที่เราโพสเอง และอยู่ในกิจกรรมที่คนออนไลน์ฮิตกัน เช่น ไปเที่ยว ไปออกกำลังกาย อยู่ในฟิตเนส อยู่ที่สนามบิน หรือทานอาหารมื้อหรู ก็อยากให้เพื่อนกดไลค์ กดแชร์ แน่นอน อ่านเพิ่มเติม ใช้ความสุขลูกค้า มาช่วยโฆษณาแบรนด์

เปลี่ยนใจไว

เห็นข่าวเดี๋ยวนี้แล้วรู้สึกเหนื่อยแทนคนทำธุรกิจครับ บางทีเพียงแค่ทำอะไรผิดนิดๆหน่อยๆก็ถูกลูกค้าบ่น และพร้อมจะถ่ายคลิปเอามาเล่นงานย้อนหลัง ยิ่งสมัยนี้ไม่เพียงแค่โซเชียลมีเดียที่ทำให้ข่าวกระจายไปเร็ว แต่ดิจิตอลทีวีซึ่งมีช่องรายการเกิดใหม่มากมาย ต่างแย่งกันผลิตรายการและช่วงชิงการนำเสนอข่าว ทำให้เรื่องราวกระจายไปถึงคนที่ไม่ได้ออนไลน์ด้วย อ่านเพิ่มเติม เปลี่ยนใจไว

ลูกค้าดิจิตอล

เคยได้ยินคำว่า Digital Native ไหมครับ คำนี้เป็นการเรียกชื่อกลุ่มประชากรที่เกิดในยุคดิจิตอล คนกลุ่มนี้มีความถนัดและเชี่ยวชาญในการใช้งานอุปกรณ์ดิจิตอลต่างๆ มองว่าอุปกรณ์เหล่านี้คือเพื่อนสนิท ต้องอยู่ติดตัวตลอดเวลา แทบจะขาดไม่ได้เลยไม่ว่าจะเป็นเวลากิน เรีียน เล่น นั่ง นอน อ่านเพิ่มเติม ลูกค้าดิจิตอล